Facebook n'est pas mort pour les professionnels. Une page inactive, des avis négatifs non traités ou un historique public compromettant suffisent à perdre un mandat. Lakora analyse ce que n'importe qui peut voir sur vous — sans accès à vos données privées. Rapport.
Un client potentiel cherche votre cabinet médical sur Facebook avant de prendre rendez-vous. Il trouve une page dont la dernière publication date de 2021, deux avis négatifs sans réponse et une photo de couverture pixelisée. Il cherche un autre praticien.
Pour les professionnels en contact direct avec le grand public — médecins, avocats, artisans, commerces, prestataires de services — Facebook reste un canal de confiance et de recherche locale. Une page Facebook négligée n'est pas neutre. Elle envoie un signal que vous n'avez pas contrôlé.
Les avis Facebook, même si leur poids est inférieur à celui des avis Google, apparaissent dans les résultats de recherche et contribuent à la réputation perçue. Un historique de publications incohérent avec votre positionnement actuel peut être retourné contre vous dans un contexte professionnel ou médiatique. Une page qui n'a pas été mise à jour depuis plusieurs années signale une présence digitale en déshérence.
Lakora analyse votre présence Facebook publique avec la même rigueur que vos autres canaux. Ce n'est pas parce qu'un canal est moins stratégique pour votre activité qu'il peut être ignoré : il apparaît dans les résultats Google et contribue à l'image globale que vos prospects et partenaires reçoivent.
Lakora analyse votre présence Facebook publique — ce que n'importe quel utilisateur ou moteur de recherche peut voir, sans accès à vos données privées.
Présence, complétude, cohérence des informations avec vos autres canaux. Une page non revendiquée ou avec des informations de contact incorrectes nuit à votre crédibilité locale.
Nombre, qualité et réponses aux avis visibles. Des avis négatifs sans réponse envoient un signal de manque de professionnalisme, quelle que soit la légitimité de ces avis.
Cohérence du contenu publié avec votre positionnement actuel, fréquence perçue, ton et registre. Des publications contradictoires ou embarrassantes peuvent remonter dans une recherche ciblée.
Ce qui est visible publiquement sur votre profil personnel — informations de base, publications publiques, mentions et partages visibles par tous.
Vérification du compte, cohérence des informations, présence d'un site web lié, mentions dans d'autres pages ou groupes publics pertinents.
Votre page Facebook apparaît-elle dans les résultats Google sur votre nom ? Ce signal de présence multicanal contribue à votre réputation perçue globale.
Un rapport PDF structuré, produit à partir de l'analyse réelle de votre présence. Pas de template générique — chaque constat est ancré dans ce que vos prospects voient réellement.
Captures et extraits exacts, analyse dimension par dimension, points forts et lacunes.
Votre présence évaluée sur cinq dimensions.
Les actions hiérarchisées du plus décisif au plus secondaire. Les recommandations distinguent ce que vous pouvez faire vous-même de ce qui demande un prestataire.
Ça dépend de votre cible. Pour les professionnels B2C — médecins, avocats, commerces — Facebook reste un canal de confiance utilisé par une part significative de la population suisse romande. Pour les profils B2B, Facebook est moins central mais reste visible dans les résultats Google. Une page existante mais inactive nuit plus qu'elle n'aide.
Non. Lakora n'analyse que les données publiques. Si votre profil personnel est privé, l'audit porte sur ce qui est visible publiquement : photo de profil, couverture, informations générales, publications publiques et avis sur votre page professionnelle.
Partiellement. Les pages Facebook publiques sont accessibles aux robots d'indexation, et certaines IA les utilisent pour construire leur compréhension d'une entité. Les avis Google sont plus impactants que les avis Facebook pour les IA, mais une page Facebook cohérente renforce globalement votre présence perçue.
Le rapport Lakora identifie les avis négatifs visibles et vous indique les actions prioritaires : réponse professionnelle, demande de suppression si l'avis est frauduleux, ou stratégie pour générer de nouveaux avis positifs. Ignorer les avis négatifs est rarement la meilleure option.
Oui. L'audit Lakora analyse l'ensemble de votre présence digitale publique, dont Facebook. L'Audit Standard (CHF 390) couvre tous les canaux pertinents. Si votre page Facebook est inexistante ou privée, cette dimension sera notée comme telle dans le rapport.
Standard
Diagnostic visibilité et réputation.
Entretien de cadrage 15 min · Restitution commentée 30 min
Avancé
Analyse approfondie, contextualisée secteur.
Entretien de cadrage 30 min · Restitution commentée 45 min
Premium
Audit complet avec accompagnement stratégique.
Entretien de cadrage 60 min · Restitution commentée 60 min
Rapport PDF, score global et corrections prioritaires hiérarchisées.
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